Política de privacidad
de Hello Heart

Fechade vigencia: January 23, 2023
ltima revisión: January 19, 2023
HelloHeart, Inc. ("Hello Heart", "nosotros","nuestro") cree que proteger tu privacidad es fundamental para lo quehacemos. También creemos en ser transparentes contigo acerca de nuestrasprácticas de privacidad. Esta Política de Privacidad ("Política dePrivacidad") describe los tipos de Información personal que podemosrecopilar cuando visitas nuestro(s) sitio(s) web, interactúas con nosotros enlínea o por correo electrónico, participas en nuestros programas o servicios, oparticipas en
otras interacciones comerciales con nosotros a las cuales serefiere esta Política de Privacidad (colectivamente, nuestros"Servicios"). También explica cómo recopilamos, usamos y compartimostu información personal.

Informaciónde Salud Protegida

Enalgunos casos, como el uso de la aplicación móvil Hello Heart (nuestra"Aplicación"), Hello Heart puede actuar como una Entidad Cubierta,según lo define la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos de1996 ("HIPAA"). HIPAA requiere que las Entidades Cubiertas cumplancon ciertos requisitos de privacidad y seguridad, y los cumplimos todos.  CuandoHello Heart recopila, usa o comparte información identificable sobre ti queestá protegida por HIPAA, nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA se aplica. Te invitamos a revisar el Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA  paraobtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad relacionadas condatos identificables protegidos por HIPAA, también conocida como Información deSalud Protegida.
Esta Política de Privacidad y la información proporcionada a continuación se aplicanal procesamiento de tu Información Personal que no es Información de Salud Protegida según HIPAA.

Información Personal que recopilamos

Estamosutilizando el término "Información Personal" para referirnos acualquier información que se relacione contigo directa o indirectamente, enparticular por referencia a un identificador, ubicación o factores específicosde tu identidad física, fisiológica, genética, económica, cultural o social.Podemos recopilar y procesar la información personal que nos proporciones deforma directa, indirecta o en relación con tu uso de nuestra aplicación, sitioweb o servicios. Podemos recopilar, o podemos haber recopilado, las siguientescategorías de información personal:

Categoría
Ejemplos de informaciónque recopilamos
Identificadores.

quepueden incluir información comercial y/o de contacto personal (p. ej., nombre,dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal,identificación emitida por el gobierno)

Información comercial

quepuede incluir historial de compras, como inscripción en programas

Información relacionada con la actividad deInternet u otra actividad de red electrónica

quepuede incluir tus interacciones con nuestro sitio web, Aplicación, correoselectrónicos, otras comunicaciones, Wi-Fi y contenido de marketing

Datos de geolocalización

que puede incluirdatos del Sistema de Posicionamiento Global ("GPS")

Información visual o electrónica de audio

quepuede incluir imágenes que nos proporcionas (por ejemplo, si cargas fotos) oque son vistas o grabadas por cámaras de seguridad en las instalaciones

Información profesional o relacionada con elempleo

comocurrículum vitae, currículos, historial laboral, educación y especialidad

Información de actividad de Internet y redeselectrónicas o identificadores en línea

comoinformación sobre tus interacciones con nuestros recursos en línea, direccionesIP y cookies

Información Personal Sensible, con tu consentimiento

Lainformación personal confidencial es información personal que se define en lasleyes estatales y federales aplicables como confidencial, como por ejemplo:

  • Información de pago y otra informaciónfinanciera
  • Datos sensoriales.
  • Información relacionada con la salud
  • Información biométrica, como huellas de voz, escaneos faciales u otros identificadores similares
  • Inferencias sobre ti, como el nivel de ingresos del hogar y el estadocivil, o inferencias necesarias para facilitar tu uso de la Aplicación o tuparticipación en nuestros Servicios
  • Información no mencionada anteriormente yrelacionada con características que pueden estar protegidas por las leyesestatales o federales,que pueden incluir información demográfica como tu fecha de nacimiento, raza,etnia, género o preferencias de idioma

Podemos combinar la Información Personal querecopilamos sobre ti de una fuente con la Información Personal que recopilamossobre ti de otra fuente, como combinar información en línea con nuestrasinteracciones fuera de línea contigo (por ejemplo, nuestras interacciones porteléfono o en persona). También podemos combinar cualquier información querecopilamos sobre ti con información que obtenemos legalmente de otras fuentes,como registros públicos o sitios web, u otros terceros (por ejemplo,profesionales de la salud, grupos de pacientes, agencias gubernamentales). Sies necesario, pediremos tu consentimiento o te brindaremos la oportunidad deoptar por no participar en este tipo de procesamiento.

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Cómo podemos usar la Información Personal

Hello Heart puede usar tu Información Personal para:

  • Comunicarnos contigo, incluida la respuesta a tus comunicaciones, solicitudes o preguntasrelacionadas con nuestra Aplicación o nuestros Servicios en general.
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  • Reclutarpara fines de empleo, incorporación de nuevos empleados y para realizar otrasactividades en el curso del empleo de Hello Heart, que pueden incluir laselección previa al empleo, la programación de entrevistas o las comunicacionessobre el proceso de solicitud, los beneficios y la nómina
  • Procesary gestionar problemas de seguridad y calidad
  • Brindarte nuestros Servicios
  • Paraactividades relacionadas con el apoyo
  • Desarrollarnuevos productos y Servicios
  • Cumplircon nuestras obligaciones contractuales contigo o realizar negocios contigo
  • Analizary mejorar nuestra Aplicación, Servicios y otros procesos comerciales
  • Realizarencuestas o sondeos y obtener testimonios
  • Cumplircon los requisitos legales y reglamentarios
  • Llevara cabo otras actividades comerciales legítimas, según lo permita la leyaplicable

Compartiendo Información Personal

Podemosdivulgar tu Información Personal a:

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  • Tercerospara proteger y defender los derechos e intereses de Hello Heart, como cuandosea necesario para auditorías corporativas, para investigar o responder a unaqueja o amenaza, o para ejercer nuestros derechos legales

Cuandocompartimos tu Información Personal con un tercero con fines comerciales,tomamos medidas razonables para imponer obligaciones a estos terceros querequieren la implementación de medidas para salvaguardar tu InformaciónPersonal.

Cuánto tiempo retenemos la Información Personal

Retendremostu Información Personal durante el período de tiempo requerido o permitido porla ley aplicable. De lo contrario, mantendremos tu Información Personal duranteel tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para losque se recopiló.

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Seguridad

Utilizamosmedidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables paraproteger tu Información Personal. Ten en cuenta que, a pesar de nuestrosesfuerzos, ninguna medida de seguridad de la información puede garantizar laseguridad. Debes tomar medidas para garantizar que tu Información Personal estéprotegida, como usar contraseñas que sean difíciles de adivinar, no usar lamisma contraseña para varias cuentas y cambiar tu contraseña periódicamente.

Cookies y otras Tecnologías de Seguimiento

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